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巡物社APP一款全新优质的手机盲盒商城,超多的优质好物都是可以来看到,每个盲盒基本上都是物超所值的,定期更新盲盒系列,还拥有便捷的退换货服务,确保用户在遇到问题能够得到及时解决。
京东快递,全国邮费10元包邮,按次收费,可配送区域为中国大陆地区(除港澳台地区)。
用户选择赏品发货操作后,平台将会在5-7个工作日内为用户发出相应赏品并可在平台物流信息页面查看物流情况。
1、用户确认,因本平台提供服务的特殊性,您直接使用现金支付方式购买的产品,或者没有打开的盲盒,您可以联系客服人员申请7天无理由退货退款 (未拆封未激活并不影响二次销售的),如您通过巡物社获取的商品(非直接购买)或巡物社兑换的商品、提货的产品,不支持7天无理由退货退款,如有质量问题(非人为损坏)可以联系客服人员申请换住贝。
2、收到商品后,请您及时验货并签收,商品任何瑕疵或质量问题,请及时联系客服人员。您无正当理由拒绝签收,需由您承担商品毁损、灭失的风险及因此产生的费用。
3、"盲盒"类产品具有随机性的特点,您在购买平台上某一"盲盒"产品后,平台随机并实时开出您所得商品,多次购买同一系列产品可能使您收到多款重复的商品,不属于售后范围内,建议您理性消费,用户对此完全了解并接受,且不持任何疑义。
4、由干灯光、设备、显示器分辨率等因素,图片恐有色差,以实物为准:原厂瑕疵(见商品详情页面规则须知)、非可控客观因素(天气、意外等)均可能不属于售后范围。
5、如遇外箱严重破损等情况请拒签,缺件、断裂、发错等严重商品质量问题,请您在收到商品后的3天内明确商品问题并联系客服处理售后,3个工作日内售后事宜将转交供应商客户人员跟进处理。
6、因质量问题的售后处理流程:您需要在商品物流签收后7天内联系客服申请退换货。平台所有商品均由第三方提供,因沟通可能产生3到5个工作日的必要时间,用户对此充分理解,并同意给予一定的宽限期。平台将及时跟进,为您提供良好的用户体验和服务。如果商品符合退换货条件,平台将提示供应商尽快提供售后服务。如平台合作商品无库存,平台将向其他供应商采购同一商品,另行采购可能增加您等待的时间,请知晓。部分需要品牌方售后的,巡物社将为您提供售后联系方式,售后期间巡物社将全程提供协助。品牌方可提供售后范围为部件换新/整件换新/修复,处理时效以品牌方通知为准。
7、在您对产品提出异议时,巡物社平台会根据您提供的商品问题证据进行判断,您应对证据的真实性、关联性、完整性、准确性和及时性负责。
8、您应在规定的退货时间内(签收后7天内)申请退换货,收到同意退换货通知,请及时(最晚不超过3天)将商品寄回并向巡物社在线客服提供物流单号。
9、退货商品寄回至商品签收前,巡物社将与您共同关注商品的运输及签收情况,商品在运输途中的风险由您承担。
盲盒购买存在概率性,请谨慎购买,理性消费。请您务必审慎阅读、充分理解《用户协议》和《隐私政策》各条款。
概率说明:平台内所有盲盒均为实物盲盒100%开出实物,平台中的盲盒都会成套出售,该套盲盒已包含对应的所有商品。
平台公示狼牙级、玄甲级、凤羽级、龙纹级的概率,随机出商品(即狼牙级概率+玄甲级概率+凤羽级概率+龙纹级概率等于100%) 由于盲盒商品的特殊性,一旦开启后不支持退款。
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1、结合了购物的趣味性和惊喜感,为用户提供了一种全新的购物体验。
2、提供各种类型的盲盒,满足不同用户的好奇心和收藏需求随心购买。
3、确保所有盲盒内的商品均为正品,且质量经过严格筛选,购买无忧。