陕西养老保险app是一款专为陕西的养老用户提供线上费用缴纳的平台，用户能够进行线上的参保以及相关的信息认证，众多的办事服务，实名认证后，查看个人社保相关信息便捷，还有众多的办事服务，能够解决你生活中的众多问题，还有相关的政策以及客服的咨询服务。

手机版简介

面向陕西省所有参加职工养老保险的参保人员，相关功能有：我要参保，我要退休，我要认证，信息变更，我要证明，我要查询等功能，让参保人方便快捷的办理业务。

注册使用说明

1、本人社保卡（社保功能）已激活的，可以免注册，直接选择“社保卡登录”。

2、非社保卡用户，首次使用APP必须进行注册（一个手机号码只可注册一次），注册步骤如下：

第一步：打开“陕西养老保险”APP，进入登录页面，点击 “免费注册”，进入手机号码验证页面。

第二步：填写手机号码，在第二行的“验证码”栏输入图形验证码。点击“发送验证码”，收到验证短信后，在第三行的“验证码”栏输入6位短信验证码。全部输入完成后，点击“下一步”进入注册信息填写页面。

第三步：填写注册信息。姓名与身份证号码必须真实，需与身份证信息一致。需设置登录密码，输入两次同样的密码。全部信息填写完毕后，点击“注册”按钮，完成注册。

陕西养老保险app年检认证给父母弄?

打开陕西养老保险app后，点击底部的“亲友”，如图所示；

进入以后，点击右上角的“头像+”，扫描父母的身份证，按提示完成添加；

添加成功后，选择父母的身份证，并点击右下角的“我要认证”；

核对信息无误后，选择前置或后置摄像头，点击“确认”，开始认证；

接着将面部置于人像空处，按照系统提示进行操作，完成认证流程；

人脸识别成功后，系统会提示“认证成功”，就表示检认证完成了。

养老保险资格认证指南

1、本人自助资格认证

第一步：打开“陕西养老保险”APP，点击“我要认证”，进入认证页面

第二步：输入姓名和身份证号，点击蓝色“确认”按钮，进入人脸识别页面

第三步：将脸部置于人像空处，按照提示完成操作

第四步：人脸识别成功后，显示“认证成功”，表示资格认证完成

2、替亲友办理资格认证

打开“陕西养老保险”APP，点击“点击替亲友办理业务”按钮，点击右上角图标添加联系人，将亲友添加到联系人列表后，点击选择需办理资格认证的亲友，按照“本人自助资格认证”的流程为亲友办理资格认证

常见问题

一、登录问题

1、用社保卡方式登录APP后，再点资格认证后，弹出"查无此人信息”，是怎么回事？

社保卡方式登录APP首先必须确保社保卡已激活并且保证正常使用才可以采用此方式登录APP。

如果已用社保卡方式登录APP但显示“查无此人信息”的，一般是由于个人信息与社保卡信息不一致引起的，请联系离退休时所在单位并在对应的养老保险经办机构，确认信息后再登录APP。

如果并未激活社保卡，只能用手机注册并使用APP。

2、认证登录密码错了APP锁住怎么办？现无法登录，咋解锁？

提示“密码输入错误”三次后，账户会被锁定，24小时后会自动解锁，或者通过“忘记密码”功能找回后，即可解锁。

3、操作中出现该手机已注册什么原因?

有可能该号码在您使用前已被他人注册，或是您之前已使用该手机号码进行注册。

解决方法：请点击屏幕右下方“忘记密码”，系统将会给正在注册的手机号码发送一条验证短信，之后重新按操作流程进行登录即可。

二、认证问题

1、你好，资格认证的作用是什么？

是为了加强养老保险基金管理，防范骗取养老保险待遇的行为发生，确保基金安全完整，维护社会公平正义，切实保障离退休人员的合法权益。

2、认证成功后为什么查不到社保缴费信息？

离退休人员在“我要查询”功能中只能使用“认证信息查询”，其余均显示“暂无数据”。

3、可以到西安建工路养老保险处办理认证吗？

我们开展的是养老保险待遇领取人员资格认证工作。如果您是要进行该险种的认证工作，则不需要到建工路办理，只需要用手机APP进行人脸识别认证，实现足不出户即可完成该项工作。

4、职工待遇资格自主认证成功后，没有告知单位，那单位如何掌握进度呢？ 我是单位经办人，能否在经办处查到我单位通过认证和没有认证人员的名单，好方便我们督促完成认证。

参保单位的养老保险经办人可以登录“陕西省社会保险网上服务平台”，使用“工作区——退休管理”中“离退休人员生存认证信息查询”功能即可查询。该功能目前可以查询本单位认证起止时间内已认证人员的信息（包含认证失败人员的信息）并提供导出功能。

5、我今年元月份认证过了（指纹），現在还需要去认证吗？

仍需通过手机APP进行人脸识别认证，实现足不出户即可完成该项工作。

6、认证失败，说查无此人的原因是什么？

出现“查无此人”的，可能是您的个人信息与系统内信息不一致，导致手机APP无法从后台提取相对应数据，请联系离退休时所在单位并在对应的养老保险经办机构，确认信息后再登录APP。

软件特色

1、这些在线服务非常专业，会为大家提供专业的服务，有需要的用户可以使用；

2、可以在这里开办和办理各种业务，为您提供专业优质的服务，提供功能和帮助。

3、支持养老资源的获取，帮助老年人通过养老平台寻找合适的资源并享受服务；

4、很多社保相关的服务都可以在这个平台上办理，网上办理也是可行的。

软件点评

1.能够在退休过程中提供衣食住行等服务

2.便捷的服务体验，实时咨询

3.轻松解决您的生活问题，实现最佳养老体验

4.有生活圈交流服务，各种信息阅读体验