中核物管app是一款提供物业管理办公的平台,为打造智慧的社区服务提供平台,专为物业人员设计的办公服务,员工可以使用该平台更好的管理小区,提供了很多功能,使用起来更加方便快捷,各种通知和公告也可以在这里发布,还能够进行公告信息的发布,对于设备的管理便捷。
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1.提出建议,居民可以向平台提出任何建议,会有专人处理。
2.质量检验,相关设备需要定期进行质量检验,确保这些完好无损。
3.公告的公告,社区发生的事情或以上任何公告都可以以公告的形式进行通知。
4.广告管理,相应的广告可以投放到社区进行宣传,但需要审核通过。
1、设备异常。如果发现设备异常,需要及时处理,避免扩大造成的损坏。
2、投诉处理,面对用户投诉,首先是安抚对方情绪,稍后再给出解决方案。
3、维修工单中,住户提交的维修信息由专人填写,反馈到维修工单。
4、客服,平台有专业客服人员,有问题可以及时联系。