旺店助手app是一款提供店铺管理的助手办公平台,用户能够进行线上店铺的管理,提升了办公的效率降低了沟通还有协作的成本,具有采购管理等多项功能,可以帮助广大商家更好的管理自己的店铺,功能强大使用方便,能够进行众多产品的获取,对于订单的信息查询便捷,线上能够快速处理相关的订单。
提供一体化解决方案,采购管理等功能,帮助数万家店铺提升管理效率、降低沟通协作成本,淘宝、天猫等各大平台认证的官方服务商。
1、跟踪物流记录,第一时间了解发货状态。做好售后工作。避免不必要的误会和损失。
2、列出所有挂单,一键呼叫买家联系对方。
3、在这里可以查看所有已售出的产品,会即时提醒需要发货的订单,修改价格,查询物流,一键致电买家联系对方。
4、查看评价评价买家,第一时间掌握店铺对买家的服务状态,维护客户关系,一键呼叫买家联系对方,提升服务质量。
客户服务助理
在日常或活动中,当买家查询订单信息时,客服可以通过客服助手进行快速查询、标记、修改等各种操作。
优势:
帮助客服快速处理订单,降低沟通成本,提高客服效率,提升用户购物体验
智慧物流
不同的物流公司对不同地区、不同重量的包裹有不同的收费标准。系统可根据最低邮费、产品指定、客户指定等不同场景,自动快速匹配最佳物流。