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1、在英孚的学习页面提交退课申请,必须是网页版。
后续会有退款人员联系你,保存她的电话,加到微信才算退款开始。
退款人员会提交退款信息,然后给到退款协议让本人签字,就两三天的事情
2、退费前,请保留好缴款合同、发票、微信聊天等各种证据以备不时之需。
如若交费时间在30天之内,这里说的30天,是从交费之日算起。直接找课程顾问要求退费。
3、如若课程顾问以各种理由搪塞退费请求,这时请将事先准备好的合同以及各种证据拿出来。一般缴费30天这内要求退费这种情况,课程顾问看到你的这种退费决心,基本都是可以退费成功的。
有合同在手的同学,可以直接找课程顾问,一切按照合同规定的条款来进行相关手续。
1、网络连接问题:确保手机或设备已连接到稳定的网络。视频播放需要良好的网络连接,可以尝试连接其他网络或重新启动网络设备后再尝试观看视频。
2、应用程序更新:前往应用商店检查是否有可用的英孚APP更新版本,更新应用程序可以修复一些无法播放视频的问题。
3、清除应用缓存:进入手机的设置,找到应用程序管理或应用列表,找到英孚软件,点击进入应用详情页,在存储选项中选择清除缓存。尝试重新打开应用程序并观看视频。
4、重启设备:有时简单地重启手机或设备可以解决一些应用无法播放视频的问题。尝试关机再开机,重新打开英孚软件并尝试观看视频。
5、联系技术支持:如果以上方法都无效,建议联系英孚的技术支持团队,向他们报告问题并获得进一步的帮助和支持
1、精心设计、内容丰富的复习内容涵盖了英语学习中的自然拼写、阅读、发音、词汇、语法等技能;
2、游戏化课程设计,内容轻松有趣,增强学习兴趣;
3、提供个性化的学习任务建议和提醒,确保学习任务按时完成;
4、精彩的多媒体学习资源,包括视频和歌曲;
5、方便的在线一对一或小组课入口。
1、英孚教育前沿的教学理念和课程体系,让英语学习更轻松
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4、24小时真人外教在线教学,可选择1对1的民办外教辅导