北冥市民助手app一款为用户提供线上政务生活服务的平台,含有众多的服务能够享受办理,用户能够进行社保查询、相关的政策以及办事指南等查看便捷,发送想要查询的问题将会快速自动回复,精准化的线上办事服务,用户能够随时查询信息办理业务。
旨在为市民实现交管系统“平台化”、“精准化”、“便捷化”、“可视化”的四化目标。传统服务过度依赖人力资源,群众办事多跑腿、客服培训成本高。“关键词回复”式的自动回复方式不能理解群众需求,用户体验差。目前,国家高度重视“AI”的场景落地,服务中使用高连贯性、高响应速度、能正确理解群众意图的智能客服机器人已是大势所趋。
社会保障
一键式快速办理社保相关业务
设立企业办事渠道
减少企业向窗口跑次数,提高效率。
出行
积分查询、司机违规缴费、车辆年审预约、车辆违规查询
设立企业
减少企业向窗口跑次数,提高效率。
1.效能监督
2.政务公开
3.政民互动
4.法人事项
5.个人事项