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1、保存用户提交的所有维修单。
2、提供用户维修单的快递查询,让客户实时知道自己的维修单在哪里。
3、提供用户维修单细节查询。
4、及时通知用户维修单的维修情况。
1、提高服务管理效率,提高客户满意度;
2、清晰透明的人员绩效
3、实时数据统计
4、可视化管理,提高员工工作效率;
5、客户自助服务,高效快捷
6、通过官方账号、网页等渠道。
7、启动服务请求,实现整个流程的透明化。