电信易问app是易问电信版手机最新版，主要是为内部的员工提供众多的办公服务，用户能够在线进行全天候的办公，高效的线上问题解决机制体验，线上随时办公快速响应问题，与客户维持良好的关系。

软件简介

由中国电信浙江公司自主开发的“易问”App在全省推广应用，一线人员通过手机App提出问题，后台专家都会在第一时间予以支撑解答。浙江公司用移动互联网手段切实提升了企业内部运营效率，真正做到了对一线的倒三角支撑。

手机版特色

1、面向全渠道、全业务、全客户开展业务处理、业务支撑的问题，并作为前端业务订单集约支撑的统一互联网入口

2、只需要把问题提交到系统，问题甩单后，将有专人负责问题处理、转派专家、全程跟踪等，问题很快就能得到解决，工作效率大大提高。

3、平台人员“7×12小时”实时响应，服务台二级调度员对问题做到全程跟踪，服务台能解决的立即处理，

4、用“互联网+”的思维，打造了更优、更高效的问题解决机制，它解决了三个方面的问题：

软件点评

1、电信官方推出的线上办公服务平台，用户能够随时办公

2、详细的分工，用户能够全程进行跟踪

3、高效快速解决众多的问题，有效减轻企业的烦恼