智齿客服app是一款智齿客服控制台客服交流办公平台，能够与客户维持良好的关系，做到及时响应避免错过消息，支持众多渠道的接入，用户能够随时与客服进行沟通交流，支持线上离线消息的发送，同时支持拉黑用户等操作。

软件简介

智齿客服是集机器人客服和人工客服于一体的智能客服产品，支持桌面网站、手机网站、手机app、微信等渠道接入。借助智齿的客户服务应用程序，您的企业可以随时随地与客户沟通，而不会错过任何沟通机会。手机与PC终端的无缝集成，让客服在PC机上用指尖完成工作处理。机器人的辅助提高了加工效率。快来将你的客服装进口袋吧。。

手机版特色

1、与不同渠道的客户进行在线交流；

2、发送离线消息；

3、用户可以完成数据、转用户、标星用户、拉黑用户等操作；

4、快速回复；

5、邀请用户；

6、工单列表查看、过滤、回复等操作

7、会话服务摘要；

8、获取用户的浏览轨迹，进行实时监控；

9、智能回复；

软件点评

1、提供行业内丰富多样的数据分析报告。基于海量用户需求的积累，帮助您从智齿提供的数据中选择和提取价值信息，建立科学合理的评估机制，协助企业做出实时准确的业务决策，全面提升客户服务质量，让你了解更多的业务。

2、在线客服与机器人客服的完美融合，“双剑”，您可以在两种服务模式之间无缝切换、简化，在此基础上，我们还增加了更加灵活开放的工单系统和客服app，帮助您提供更好的降本和改善客服。