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葫芦时刻怎么退款

退费协议

生效日期：2024年12月17日

最近更新：2024年12月17日

本协议是《用户协议》《会员服务协议》的补充协议，是其不可分割的组成部分，与其构成统一整体。如本协议与前述协议存在冲突的，以本协议为准。

一、 协议效力

本协议约定了您与天津畅读天下科技有限公司（以下简称“我公司”）之间关于会员产品退费相关事项所订立的有效合约。您通过网络页面点击确认或其他核验流程接受本协议，即表示您与我公司已达成协议并同意接受本协议的全部约定内容。在接受本协议之前，请您仔细阅读本协议的全部内容（尤其是加粗的文字部分）。如果您不同意本协议的任意内容，或者无法准确理解我公司对条款的解释，请不要进行后续操作。如果您对本协议有疑问，请通过我公司客服热线“400-116-0580”进行询问，我公司将竭诚为您服务并进行解释。

二、退费约定

1. 取消订阅：如您希望取消会员自动续费服务，您可以在相应产品中点击“个人”－“帮助中心”－“取消订阅”。取消订阅后，我公司在下一计费周期将不再进行自动扣款，您的会员权益到期后自动终止。

2. 费用退还：为防止误操作和保障您的权益，您可以随时申请退费，您可以在本产品中点击“个人”－“帮助中心”－“一键退款”申请退费。也可以拨打 400-116-0580 与我们沟通退费事宜。

3.  其他附赠服务（或称热门权益）：我们将根据自身运营情况提供不同的附赠服务，如第三方会员产品、话费券等，具体以您购买时页面展示的为准。

4.  退费金额：因本服务推广运营成本，在收到您的退费申请后，我们将根据如下规则计算您的退费金额后通过原支付路径退还。

（1）在您提出退款申请时已经兑换了其他附赠服务的，核算退费金额时，该部分将根据市场价值进行扣除。市场价值计算标准：我们为您核实退费金额时，权益运营方在您所兑换的渠道内公示的官方原价（例如，您兑换的是iOS渠道，则以该渠道官方价格为准），任何时候均不以权益运营方的优惠价格、折扣价格、连续订阅价格、联合售卖价格等为标准。

（2）上述（1）条款的部分扣除完成后，剩余支付金额按照如下标准进行退费金额计算：

a  如您购买的是自动续费服务，亦或固定期限服务但截至您提出退款申请时服务有效期剩余时长不足退款订单服务有效期总时长40%的：

退费金额=（末次开通服务的服务有效期剩余时长/末次开通服务的有效期）*末次开通服务时支付的实际金额。

如您购买的是固定期限类服务且截至您提出退款申请时服务有效期剩余时长占退款订单服务有效期总时长40%及以上的，那么退款金额＝剩余支付金额×退费比例：

提出退款申请的时间退费比例

购买后24小时（不含）以内80%

购买后24小时（含）以上至购买后7日（含）以内60%

购买后7日（不含）以上至购买后15日（含）以内50%

购买后15日（不含）以上40%

（3）如因本应用版本更新等问题造成无法继续正常使用服务的，则本软件将根据您服务有效期剩余时长进行退费。

（4）为审核之目的，提出退费申请需要您根据流程指示或客服告知提交相应的证明材料，您应保证提供的相关证明材料完全真实、合法、有效，不存在任何伪造、变造证据材料、欺诈、恶意退款等违法或不诚信行为。

（5）如退费需求涉及无民事行为能力人或非完全民事行为能力人的，公司将优先进行处理。

三、 其他约定

1. 退费金额按照原支付路径退回后，您不得再以任何方式要求公司支付补偿、赔偿等其他费用

2. 您承诺您不会利用本服务从事任何非法、违反本协议目的或者侵犯其他第三方权益的行为，否则我公司有权单方面终止退费，如您给我公司造成损失的，您应按照法律规定承担相应责任。

3. 您承诺不得在任何媒体、网络、报纸杂志等平台发表与本协议和退费相关的任何言论，如已经进行发表的，应积极配合删除并消除影响。

4. 我公司有权根据自身业务调整、价格变动等原因调整退费协议。一旦发生此种情形，我公司会以公告等方式通知您。通知后您购买的产品适用更新后的《退费协议》。

四、 争议解决和法律适用

4.1 双方应通过友好协商解决争议，无法协商解决的，由新疆伊犁州霍尔果斯市人民法院管辖。

4.2 本协议的解释、效力和执行等均适用中华人民共和国法律。

4.3 本协议的标题仅为方便阅读而设，不影响正文含义。

4.4 如果您对《退费协议》有任何疑问，可以拨打“400-116-0580”与我们取得联系，我们会在24小时内处理您的问题。

葫芦时刻怎么关闭通知

1、在页面右下角点击我的后，点击设置按钮。

2、打开消息通知页面，在设置页面中，点击消息通知。

3、在应用通知页面，关闭消息通知按钮即可。

【自动续费会员说明】

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