旺铺助手是中国电信集团面向中小企业用户推广的重点应用，通过PC客户端和手机客户端，融合移动、固话和宽带业务能力，为中小型企业用户提供客户资料管理、消费管理、话务管理、来电弹屏、点击拨号、挂机短信、短信群发、多号码数据共享、统计查询等功能的应用服务。

旺铺助手致力于以优惠的价格、优质的电信级SaaS服务为中小企业用户提供便捷、的客户管理和营销工具，帮助用户全面提升营销能力、客户管理水平、客户服务质量，从而大幅提升用户的市场竞争力。

旺铺助手适用于零售店铺、专业市场、物流服务、家政服务、餐馆订餐、房产中介、汽车服务、物业管理、花店订花、航空售票、酒店预订、企业售后、媒体热线等各类注重客户服务、客户营销的中小聚类用户。

更新内容

1、可查询和设置用户的挂短策略和流量控制。

2、可针对来电客户和通讯录用户进行短信群发。

3、可统计来电和群发量。

4、可针对用户信息进行管理。