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世间的事大抵可分为两种：一种值得面对并解决，一种不屑面对。对于近年来畅游内部风气的变化，畅游总裁陈德文选择了前者，发出了自己的战斗宣言。其他高管和员工用离职的方式选择了后者，令畅游这一年显得动荡不安。
伴随着一系列人事变动，畅游的财报在这一年中也发生了逆转。2013年年初，畅游营收首次超越盛大位列国内前三游戏公司；一年后，畅游净亏损1950万美元。畅游在这一年中发生了哪些故事？下文将从源头2012年底说起。
2012年底，原华为高管潘文娟担任畅游CIO，负责公司项目流程管理。陈德文指责的卓越运作部门即由此诞生。如果说畅游CEO王滔倡导的合一教还能令陈德文容忍，那么卓越运作则成了陈德文发飙的导火索。
一位不愿透露姓名的上市公司高管指出，任何一家公司上市后，都需要针对上市的种种规定调整管理。一项决定往往要经过多个部门的核准，不可避免地会增加业务流程。因此，优化工作流程管理是必要的。不过，为了避免内部矛盾，做优化时不必假手外人。
2013年5月，畅游7800万美元收购第七大道少数股东持有的28.074%股权。第七大道自此成为畅游全资子公司，同时原第七大道创始人兼CEO曹凯随即离职，改由陈德文兼任。外界评论，此为陈德文被边缘化的另一个迹象。
有关陈德文被架空的传闻由来已久。在去年海南《战地风云OL》发布会上，媒体群访环节为EA高层和畅游的项目负责人。据知情人士透露，畅游这边原本安排的陈德文，临时变更的原因是陈德文当时因内部管理问题无心接受采访。
另一个例子发生在去年ChinaJoy期间。众多游戏大佬在发言结束后被簇拥着接受媒体采访，而陈德文独自一人溜达到场外抽烟，表情落寞。既没有媒体搭讪，也没有畅游工作人员陪同。
2014年2月，畅游移动运营事业部总经理陈国军、市场总监张帏、第七大道COO孟治昀及《神曲》制作人胡敏相继离职。
曹凯、孟治昀和胡敏的离职，标志着第七大道彻底畅游化。谈及离职原因，曹凯曾表示，内容制作公司上市后，难以再把精力用在做游戏上，而变成资本运作为核心，违背了自己的初衷。
陈国军的离职则多少令人讶异。前一个月，陈国军还在盘古七星发布了颇具声势的“十亿必赢计划”：在2014年一年内将投入十亿版权金收购产品;2014年至2015年两年内，会花费十亿推广费用来发行产品;从2014年起，通过三年时间，运营提供累计超过十亿元以上的分成回报开发团队。
由于畅游的重点产品《天龙八部》手游版失败，导致陈国军的离职。有业内人士评价，这款手游上线之初表现尚可，市场推广也基本到位了，由于后续内容不够致使用户流失严重。说到底，还是产品品质问题。
畅游在手游研发上的投入不可谓不大，王滔曾在财报会议中透露研发人员近1000人。最后的结果却是看不到精品，甚至罕有产品上线，究其实质，人才和管理上都出现了问题。人才是后话，这里先举个产品立项的例子看看畅游的管理制度。
有报道指出，畅游在立项时，需要制作人自掏腰包投入一部分资金，数十万至数百万不等。据记者了解，这属于游戏行业较普遍的规则，然而不同公司的实际效果却有着天差地别，也可以看出畅游研发人员对自己产品缺乏信心。
以蓝港为例，制作人抢着入股，以致公司必须限制入股最高额度。因为制作人心里清楚自己的游戏必然会赚钱。反观畅游，制作人乃是不情愿地被逼入股。畅游前知名项目负责人曾私下吐槽，为了开发个游戏，逼着自己先把房子卖了。
2014年4月，畅游发布Q1财报净亏损1950万美元。就在一年多前，2013年2月发布的2012Q4财报，畅游营收净利润2.824亿美元，超越盛大挤进国内前三的游戏公司。
对于亏损原因，畅游的官方解释是加大了平台业务的投资和推广。但是，另一组数字更令外界关注。财报显示，畅游总收入为1.808亿美元，环比下降7%，网络游戏收入为1.634亿美元，环比下降5%。
有评论指出，畅游的收入支柱《天龙八部》已步入高龄，后继者无论端游、页游、手游都没有出现一款可以撑起财报收入的产品。所恃者只有堪称最成功的一笔收购——第七大道，然而随着创始团队被清场，将来能否有持续表现尚在未定之天。
此外，一个涉及公司管理的数字同样值得关注：行政总支出2140万美元，环比增长18%，同比增长66%。畅游的人力成本在增加，除了福利开支增长以外，新增的部分人员直接引发陈德文一个月后的发飙。
2014年5月16日，陈德文在公司内网发表《我的战斗宣言》。这并非陈德文首次表达对公司管理的不满。前一天，陈德文发表“华为四大禁”文章，矛头直指运行了一年的卓越运作部门：“禁止没有实际业务经验的人去做组织优化和流程变革。”
根据陈德文战斗宣言透露出的信息，华为出身的潘文娟，其负责的卓越运作却违反了华为的四大禁。“当公司开始出现非业务人员插手业务的时候，我尝试过沟通，无法改变。卓越运作要从现在的442个HC增加到770个，还不包括10海外“飞机场”的240个HC，而且明年还要增加，让我彻底死心。”
没有业务经验的人员插手一线业务人员的优化，令畅游内部不满的声音不绝于耳，一度传出裁员数百人的消息，其中多数为一线业务人员。虽然被畅游官方否认，但是却揭示了畅游人才流失严重的现象。
这里仅试举一例：据一家小CP透露，曾接待一位前来应聘的某游戏策划，因能力不达标没应聘成功。一段时间过后，令这家小CP惊奇的是，该游戏策划不仅进入了畅游，并且成为了数个项目的负责人。
回到陈德文的战书，捅破了内部管理的窗户纸，不少员工对卓越运作甚至合一教积蓄已久的不满，得到了释放。有接近陈德文的人士称，“早该发飙了！总裁要有总裁的样子吧，看不惯的地方就得改，不能总在旁边呆着看。”尽管陈德文得到了众多员工的支持，但也直接挑战了王滔的统治。
5月20日，畅游CEO王滔在公司内网发布《致全体畅游人的一封信》。该公开信被视为对战术的回应。与陈德文的战斗宣言相比，王滔的公开信显得更公关化，语气柔软而态度强硬。
对于陈德文的质疑，王滔用“坚定不移地推动卓越运作体系”一句话明确否定。随后，王滔对于持不同意见者表明态度，将“加强沟通与引导，创造各种条件促进正能量的释放。”
陈德文发誓会“坚持战斗”，直到“董事会让我滚蛋的一天”。王滔则呼吁“以开放、包容的心态，做到爱守心，正视困难、拥抱变革，做好直面挑战并战胜它的准备。无论遇到什么问题，都问自己一句话——“如果爱会怎么做？”
除了这篇公开信，坊间还流传出王滔另一个内部回应，该文如此评价陈德文的战斗宣言：“比如用挑战书的方式，试图回到简单快乐的环境，这是做不到的。政治、派系、站队已经产生，事与愿违。”
王滔的这番内心独白，或许可用张艺谋的《归来》影评做解——因为没有大团圆的结局，整个故事被压抑感贯穿始终。撕裂的伤疤不能完全愈合、砸碎的镜子无法重圆，这才是生活更真实也更残酷的一面。
无论陈德文、王滔还是任何一个真正的畅游人来说，试图修复公司内部裂痕的过程，只会更加令他们追忆当初的简单快乐。
