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  • 蓝港互动王世颖:如何让玩家更愉悦的付钱

  • 来源:上方网    日期:2014-11-26 09:06:23
摘要:由掌上汇通、魔方网共同主办的2014掌上汇通手游从业者线下沙龙-北京站在北京3W咖啡举办,旨在与更多手游从业者一起探讨手游与付费的关系,找出付费的痛点。
  由掌上汇通、魔方网共同主办的2014掌上汇通手游从业者线下沙龙-北京站日前在北京3W咖啡举办,旨在与更多手游从业者一起探讨手游与付费的关系,找出付费的痛点。在沙龙中,蓝港互动发行中心常务副总王世颖发表题为《手游:如何让玩家更愉悦的付钱》的演讲,与行业同仁分享对玩家付费的看法。

蓝港互动王世颖:如何让玩家更愉悦的付钱

  付费点宁前勿后
  在经验分享中,王世颖提出手游付费不应放得太靠后,因为玩家可能还未等到付费点就流失了。她通过与CP的交流与观察,总结出:在实践中,付费靠后对留存没有明显提升。

  并且,她表示玩家的付费意愿是在变化的,在游戏关卡即将到达胜利点时大大提高,达到巅峰。此时设置付费将提高付费。她分享了几个例子,表示很多月流水千万的单机,付费设置频繁,“30秒一个付费,但是该玩的玩家还是玩,不付费的还是不付费”。

  便捷付费入口提高付费
  王世颖认为,玩家有时候的付费意愿是由付费冲动驱使的,此时就需要有便捷的付费入口来满足这种冲动。这种边界体现在明显的付费图标和界面,“别把付费入口隐藏太深”。

  同时,她提到很多开发者希望用户能更好地体验游戏,因此“故意”在某些关卡不设置付费点,希望玩家通过动脑思考来通关。事实上,手游用户大部分都是轻度用户,“他们其实不想费脑子,希望迅速取得胜利、迅速提升排位”,需要有付费点来满足这些玩家的需求。

  另外,她提到了额度对于用户的刺激,这种刺激主要来自于两种情况。首先,能够帮助玩家解决即时问题的小额度付费,如复活药等,能让游戏顺畅进行,很容易引发初次付费。其次,首付礼包、活动付费等形式,如同“手游中的双十一”,折扣价与平时物价相比优惠较大,很多初次付费是在这种情况下产生的。

  她同时还提到,手游玩家大多是利用碎片化时间来游戏,因此更需求便捷、即时的付费方式,并能够迅速反应于游戏当中。因此,研发商也应该考虑到付费时间和货币成本、付费渠道方便与否的问题。

  预估用户投入决定能钓到多少大R
  王世颖在演讲中说道,“提前预估用户投入,决定游戏能钓到多少大R”。研发商在开发游戏时应该提前对游戏有一个预判,包括“付出多少钱能在排行榜保持第一”的问题都应该提前被思考。

  对游戏大盘有一个清醒认识,才能聪明地设置付费点。同时,王世颖提出,足够深的付费坑和足够多的付费点,才能挽留大R。在游戏商城中设置高价商品,设置“以为谁也不会买的商品”,其实能够吸引到部分用户,同时还能拉高商场档次,让普通用户在高低价对比中产生小额付费。

  利用从众心理引导付费
  王世颖与大家分享了她对大学生市场的调查结论,她提到在大学生群体中存在很强的从众付费心理,同学校、同专业的学生往往有相同的游戏趋势。而攀比心理导致了“付费就像一个起跑线,不付费就落后于自己的同学”。

  因此,在游戏中也可以利用这种心理,设置一些机制让玩家知道其他玩家也在付费,让玩家觉得进行消费的决策可能是正确的。

  同时,她提出消费指南这个概念。她举了一个例子,很多其他行业厂商有专门工作人员很在百度知道等咨询平台主动回答,并且推荐诸如“最合适的生日礼物”等产品。这种做法同样可运用于手游中,很多新手玩家其实并不排斥付费,但是他们不知道如何付费是合理的。因此需要游戏CP来提供游戏付费“最划算”指南,指导小白用户付费。
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