游戏观察消息,日前,韩国NEXON公司宣布,将在旗下运营的端游及手游运营政策中新增“客服人权保护”相关条款。
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对于此次增加条款的目的,NEXON通过公告表示,主要是为了保护与玩家最近的客服的人权,同时为了打造更加健康的运营环境。
新增的“客服人权保护”条款中侵犯客服人权的行为包括,通过线上、电话、或当面对客服进行与游戏无关的谩骂、性骚扰、人格侵犯、威胁等行为。若玩家做出相应行为,则将会受到警告及通话终止(第一次)、封停游戏账号一定时间(第二次及第三次)等措施。
据悉,NEXON已通过旗下游戏的官网对此进行了公告,将开始正式实施。
对此,韩国玩家们则希望NEXON在保护客服人权的同时也多保护保护玩家的人权,并表示封号对人权侵犯来说是小巫见大巫,并不能解决问题。